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多項利好全面刺激 百程旅游迎來單月扭虧

來源:挖貝網 發布時間:2017-09-26 17:08 點擊:

出境旅行在線服務商百程旅游(836925.OC)在近日發布的公告中披露,公司8月份單月實現毛利潤7,041,615.37元,較上年同期增長75.70%,實現凈利潤50,428.12元,較上年同期增加3,353,349.15元,在連續多年虧損后首度實現單月扭虧為盈。

由于出境游行業處于階段性低谷、市場競爭激烈,百程旅游自創立以來,精準預測行業周期、分析用戶結構、確定切入模式,以開拓市場和提升核心服務能力為宗旨,前期資金一直用于投入研發支出和運營推廣,以至于連續多年虧損,不過從掛牌新三板后,借助規范治理和資本助力,百程旅游自2016年下半年開始在聚焦盈利能力改善方面采取了一系列舉措,實現了虧損的連續收窄,逐步邁入單月盈利。

優化產品配置結構 精簡團隊提升效率

2016年7月以來,百程旅游在業務收入和用戶規模強勁增長態勢狀況下,開始著手制定全新的商品品類策略和管理策略,改善盈利水平。

商品品類策略方面,主要聚焦于提高簽證商品毛利和目的地品類毛利和規模的雙增長。一方面充分利用在部分商品品類上具備的市場定價優勢,靈活制定價格策略;另一方面優化商品結構,增加熱銷高毛利商品配置。在此基礎上,通過社群營銷等流量留存、轉化措施,進行有效銷售,從而實現了公司銷售毛利規模的逐月拉升,加上抓住了今年8月份暑期旺季的有利契機,百程旅游一舉實現扭虧。

管理策略方面則是通過“大流程、小團隊”機制,提升系統和互聯網工具的效率、優化人員結構,進行組織架構創新,提高整體運營效率。優化技術產品研發等方式強化原有優勢,補齊短板。例如,自2017年開始,百程旅游以團隊小型化為導向進行業務流程優化,提高一線員工的工作積極性與人均生產力,精簡組織結構,逐步實現了費用支出規模持續下降趨勢;同時百程旅游陸續上線和升級了前后端互聯網產品,比如客戶管理系統CRM、訂單管理系統OSM、行游智能等服務運營的工具,加快運營效率,也降低了運營費用支出。

隨著上述策略的持續推進,百程“出發地+目的地”雙輪驅動效果顯現,目的地業務取得了爆發式增長,成為百程旅游新的利潤增長點。近一年來百程旅游的持續經營能力逐步向穩,月度及年度虧損率均呈持續下降趨勢,盈利持續改善,為8月份扭虧提供了堅實的基礎。

團隊旅游增速遞減 自由行份額繼續加大

百程旅游8月份的扭虧,不僅得益于公司經營管理能力提升,也得益于出境游市場的持續升溫。

根據國家旅游局近日發布的旅游統計數據,2017年上半年,中國公民出境旅游人數同比增長5%,中國出境旅游者的規模達6203萬人次;全國持有因私普通護照的人口比例已達10%,選擇自由行為出行方式的客人比例繼續加大。

此外,出境自由行在中國旅游者中的占比已經超過跟團游。尤其是隨著中國手機端旅游預訂的便捷,網上選擇自由行產品、簽證、自由組合航班、酒店、保險等出境游商品,出發前甚至在路上預訂門票、租車、一日游。

在如此大的市場里,百程全力營造一個圍繞“簽證”服務展開的全品類出境自由行生態。根據百程旅游相關人士透露,在將來的發展道路上,百程將充分利用互聯網平臺優勢,整合在流量、品牌、數據、支付、技術方面的資源,深度連接人與服務,滿足用戶在旅行中對餐飲、景點、酒店住宿、購物、城市指南等多方面的出行需求,把側重點從出行端轉向出游端。以此同時,緊抓服務質量、提升消費者滿意度,把握住企業穩步發展的命脈。

對于下半年出境游市場,匯率走強、旅游行業的持續升溫、旅游服務價格上漲、APP端服務普及以及出境自由行趨勢上升等多重利好,為百程旅游提供了更大規模的增量以及更高的服務頻次,百程旅游將拓展創新更豐富多元化的目的地旅游產品,進一步拓寬收入規模和利潤。

責任編輯:途小二

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